BS 18477:2010 PDF
Inclusive service provision. Requirements for identifying and responding to consumer vulnerability.
Название (английский):
BS 18477:2010
Inclusive service provision. Requirements for identifying and responding to consumer vulnerability.
- Статус документа:
- Действующий
- Формат:
- Электронный (PDF)
- Дата публикации:
- 30 ноября 2010 г.
- SKU:
- BS 18477:2010