BS ISO 10002:2018 PDF
Quality management. Customer satisfaction. Guidelines for complaints handling in organizations.
Название (английский):
BS ISO 10002:2018
Quality management. Customer satisfaction. Guidelines for complaints handling in organizations.
- Статус документа:
- Действующий
- Формат:
- Электронный (PDF)
- Дата публикации:
- 18 июля 2018 г.
- SKU:
- BS ISO 10002:2018