BS ISO 10008:2013 PDF
Quality management. Customer satisfaction. Guidelines for business-to-consumer electronic commerce transactions
Quality management. Customer satisfaction. Guidelines for business-to-consumer electronic commerce transactions
- Статус документа:
- Отменён
- Формат:
- Электронный (PDF)
- Дата публикации:
- 30 июня 2013 г.
- ICS:
- 03.120.10
- SKU:
- BS ISO 10008:2013